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● 配達業者


  ・ 宅配便を利用します。

  ・ご希望の配達日時を指定する事ができます。「買い物かご」の5番目の画面「配送
   方法」の中でご指定ください。


  ・日曜日・祝祭日の発送は、行っておりませんので、日曜日・祝祭日に発送日が重な
   る場合は、一日遅れます事をご了承ください。お急ぎの場合は、事前にご連絡くだ
   さい。

  ・代金引換の場合、代金30,000円未満は420円、代金30,000円以上
   100,000円未満までは手数料525円、代金100,000円以上 300,000円未満
   までは手数料945円をご負担下さいますようお願いします。
   代金が300,000円以上の場合、別途メールにてご連絡いたします。
      

● クール宅急便の取り扱いについて

  ・ワイン、生酒、純米酒、純米大吟醸などにつきましては、夏季(6月15日〜9月30日)
   は温度による品質低下にならないようクール便にてお届けいたします。


  ・クール便の料金250円をご負担くださいますようお願いします。

 商品の梱包について  

  ・取り扱う商品は、「われもの」です。 したがって梱包は、見栄えより配送途中で割れ
   ないような梱包に努めております。


  ・一梱包の目安として、単品・混載ともに、1個口は、20kgまでです。

● 商品の発送について

  ・オンラインの「買い物かご」による注文の場合 
   ご注文確認のEメールが発送されてから(システムからの自動返信メールとは別です)
   その翌日に発送されます。

  ・Eメール/FAX/電話によるご注文の場合
   ご入金確認後その翌日には発送されます。

  ・日曜日・祝祭日の受注・発送は原則としてお休みです。

● 商品到着の日程の目安について

  ・北海道・・・・発送日の翌々日
  ・本州・・・・・・発送日の翌日
  ・四国・・・・・・発送日の翌日
  ・九州・・・・・・発送日の翌々日
  ・沖縄・・・・・・発送日の翌々々日

                                                                
● 商品返品・交換について

  ・取り扱い商品の性格上お客様のご都合による返品はご容赦願います。

  ・輸送時の破損または出荷時よりの不良品は直ちに同一商品と交換させていただきま
   す。 このような場合、弊社までご連絡くださいますようお願いします。
   電話     :03−3585−6711(代)〜5 
   OCN IP電話:050−3309−8130 
   営業時間  :午前10:00〜22:00
    定休日    :日曜日、祝日


                    

             

                  
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